Яндекс подскажет велокурьерам, как ездить безопаснее

Курьеры-партнёры Яндекс Еды и Лавки, которые развозят заказы на велосипедах, теперь будут получать индивидуальные советы о том, какие правила дорожного движения им стоит повторить, чтобы в будущем передвигаться более безопасно. Эти рекомендации сервисы присылают в сообщениях через Яндекс Про — приложение для курьеров. Таким образом Еда и Лавка продолжают развивать свою программу «Безопасность в городе», которая помогает сделать доставку безопаснее как для тех, кто развозит заказы, так и для окружающих.

Например, сервисы подскажут курьерам, что на пешеходном переходе нужно сойти с велосипеда, а на велодорожках с двусторонним движением ехать только по своей стороне. Такие рекомендации Еда и Лавка составляют для каждого доставщика в зависимости от его манеры езды при выполнении заказов. Советы про ПДД — это не первая мера программы «Безопасность в городе». Так, недавно сервисы ввели мониторинг скорости велокурьеров в жилых зонах и начали присылать сообщения тем доставщикам, которые ездят в них быстрее 20 км/ч.

В приложении для курьеров появилось и другое нововведение: теперь в нём можно выбрать способ перемещения по городу во время доставки — например, в солнечный день поехать на велосипеде, а в дождливый воспользоваться общественным транспортом. Раньше для выбора того или другого варианта нужно было обращаться в службу поддержки Еды или Лавки. Если курьер-партнёр долго не будет пользоваться велосипедом, а потом выберет его, то сервисы сначала проведут для него обучение и напомнят ПДД, чтобы безопасность доставки по-прежнему оставалась на высоком уровне.

 Сервисы будут и дальше развивать программу «Безопасность в городе». Яндекс Еда и Лавка начнут предупреждать курьеров о трудных участках дорог и о том, что в таких местах стоит быть особенно внимательными. Ещё сервисы будут предупреждать доставщиков о временных обстоятельствах, которые могут затруднить движение, — например, о том, что скоро пойдёт дождь или что дорога впереди перекрыта из-за прорвавшейся трубы.

 Дополнительно

 Яндекс Еда и Лавка развивают и другие проекты, чтобы сделать доставку безопаснее.

• В прошлом году сервисы провели для велокурьеров серию уроков с представителем ГИБДД.
• Этой весной перед стартом велосезона Еда и Лавка запустили мобильные пункты диагностики велосипедов — это действовало для курьеров, которые сотрудничают с любыми сервисами доставки. В течение двух недель доставщики могли бесплатно проверить свой двухколёсный транспорт и, если нужно, отремонтировать его.
• Недавно сервисы вместе с Научным центром БДД МВД России адаптировали для велокурьеров памятку по безопасному передвижению в городе. В ней рассказывается про ПДД, а также про то, как перемещаться в разных районах — например, в жилых зонах, где могут быть дети или домашние животные.
• Вместе с партнёрами Яндекс устраивает также акции и вводит скидки для курьеров — например, на аренду велосипедов и элекровелосипедов.